Presentado
por
Rosaura
Abreu - Milagros Rivera - Mabel Castillo
Yedith
Martínez - Scarlet Siri - Miosotis Almanzar
Facilitadora
Clara
Valgas
Materia
Competencias
Informacionales
INTRODUCCIÓN
En una sociedad cambiante, donde las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) han invadido todas las esferas de la vida, es fundamental que los individuos aprendan a trabajar con la información. Si bien las competencias en el ámbito profesional son muy importantes; en la medida que las personas estén actualizadas en su rama del conocimiento, serán mejores profesionales y sus organizaciones tendrán superiores posibilidades de éxito; sin embargo, esto solo es posible a través de la información.
Criterios para evaluar la
información
Preparado por: Brunilda
Figueroa, MLS
UIPR, Recinto de Ponce
Junio de 2007
Para evaluar la
información existen varios criterios que debes conocer.
Estos son: Relevancia,
Alcance, Autoridad - Credibilidad, Actualidad,
Objetividad y Exactitud.
Una breve explicación de cada criterio se presenta a
continuación:
Relevancia
Es un elemento basado en
el juicio. Usualmente para establecer la relevancia
debes determinar qué
información necesitas, que tipo de fuentes vas a utilizar y
cómo utilizarás la
información (ensayo, monografía, presentación). Es
importante determinar la
relevancia en torno al tema que estas investigando.
Alcance
Para conocer si el
documento que has seleccionado tiene el alcance adecuado,
debes examinar el
contenido de la información si tiene un balance entre los
datos y las opiniones.
Como marco de comparación debes consultar otras
fuentes que presenten
otros puntos de vistas a favor y en contra del tema. Esto
te ayudará a enfocar tu
proyecto desde varias perspectivas.
Autoridad
/ Credibilidad
Para determinar la
autoridad de la fuente se toman en consideración varios
aspectos. Al comparar un
documento de una base de datos versus un
documento que aparece en
la Internet, se puede inferir que los documentos
contenidos en las bases de
datos incluye elementos esenciales tales como:
nombre del autor, el
título de la publicación, la fecha de publicación y más. Por
otro lado, en la Internet
muchas veces los documentos no presentan estos datos
esenciales. En cambio, los
documentos que aparecen en las bases de datos,
pasan por un proceso de
revisión ya que está en juego la reputación de la
empresa, mientras que los
documentos publicados en la Internet no tienen
ningún mecanismo de
control de calidad y cualquier persona puede publicar en
este medio sin tener
experiencia o peritaje en el tema.
En las fuentes impresas
(libros) y audiovisuales, las casas publicadoras
establecen criterios para
determinar la autoridad, ya que el seleccionar los
mejores autores le da
prestigio a la institución. Si la información no incluye el
nombre del autor, entonces
se debe evaluar la institución o agencia que auspicia
la publicación y
determinar si ésta cuenta con la autoridad y el peritaje necesario
sobre el tema.
Para determinar la
autoridad en la Internet se puede tomar en consideración los
dominios o direcciones
electrónicas (Ej. http://ponce.inter.edu). Las más
recomendables son: .edu
(instituciones educativas), .gov (agencias del
gobierno), .org
(organizaciones), .mil (agencias militares). Las menos
recomendadas son las que
terminan en .com (comercial) y .net (network).
Actualidad
Para determinar la
actualidad se toma en consideración la fecha de publicación
del documento. Hay tres
escenarios principales al momento de buscar
información que son:
información actualizada (al día), información de los últimos
tres (3) años e
información publicada que excede los últimos tres años (en
algunos casos históricos).
Entre la información actualizada están los temas
científicos, negocios y
mercadeo, la política, algunos temas sociales de
actualidad, la medicina y
más. En los demás casos usualmente se acepta la
información de los últimos
tres a cinco años. En la mayoría de los casos
cualquier información de
los últimos seis (6) años o más se considera obsoleta.
La excepción son los temas
de historia y literatura, donde las fechas de
publicación no es un
factor relevante. Es importante recordar que la publicación
de un libro puede tomar
años, el publicar un artículo en una revista puede tomar
meses y que la información
contenida en estas fuentes será más antigua que la
fecha de publicación.
Objetividad
La objetividad se define
como la verdad basada en datos comprobables sin
tomar en consideración las
reacciones que esto provoque en otros. (aceptación
o no aceptación de la
información). Si partimos de la premisa que la información
nunca es totalmente
objetiva, entonces debemos prestar mucha atención a este
criterio. Existen varios
factores que impiden que la información pueda ser
objetiva y estos son: las
necesidades, la forma en que perciben los hechos, los
valores e intereses de los
autores. Otros factores son el contexto social que
refleja las actitudes y
valores de la época en que se escribe el documento.
Para cumplir con este
criterio debes evaluar y cuestionar los diferentes puntos
de vista sobre un tema, la
verdad y la exactitud de la información.
Exactitud
La exactitud se mide a
base de información correcta y exacta. Usualmente se
Recomienda que para
validar la exactitud se compare la información con otra ya
Investigada y verificar
los datos en fuentes impresas. Es importante considerar
Que la información no
actualizada tiende a no ser exacta. Por otro lado, las
Páginas electrónicas que
pertenecen a una organización son estables y que las
Páginas electrónicas que
pertenecen a un individuo se consideran inestables, en
Cuyo caso es mejor no
utilizarla.
Bibliografía
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de bibliotecología. Chile:
Marymar
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Recuperado el 25 de junio de 2007, de
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Stacey, A. & Stacy, A. (2004). Effective
information retrieval from the
Internet.
New
Hampshire, USA: Chandos Publishing.
Competencias Informacionales: Conocimientos, habilidades y actitudes que posibilitan a las
personas o grupos a utilizar de manera eficiente y eficaz, crítica y ética, la
información que facilitan las TIC y otras fuentes impresas, visuales, sonoras y
demás (multimodal-multialfabetización), con el fin de generar
conocimientos académicos, educativos, investigativos, laborales, profesionales,
económicos, políticos, sociales, culturales, etc. Estas competencias
interrelacionan los procesos de búsqueda, localización, selección,
recuperación, organización, evaluación, producción y divulgación de
información. La adquisición de estas competencias implica los procesos
enseñanza-aprendizaje que buscan facilitar lo que se ha denominado desarrollo
de habilidades informativas, alfabetización en información o alfabetización
informacional.
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Evaluar la información
Las
Competencias Informacionales en la Sociedad del Conocimiento son de gran
importancia ya que debido al volumen actual de información que circula se
necesita adquirir competencias para determinar las mejores fuentes de
información y evaluar contenidos. Después del estudio de los elementos
esenciales referentes a Alfabetización informacional y competencias
informacionales, las autoras se centran en la competencia informacional Evaluar
la información por su autenticidad, corrección, valor y sesgo ya que consideran
que es una de la más importante y compleja para una correcta toma de
decisiones. Con el objetivo de ofrecer las herramientas necesarias para evaluar
la información a utilizar en el proceso docente educativo, investigativo y
asistencial, se realizó una sistematización de la bibliografía a respecto con
la puesta en práctica de acciones de intervención para modificar la realidad
existente en la Filial de Ciencias Médicas de Colón. Se aprecia mejor manejo de
la información en el personal capacitado, más independencia y precisión al
realizar sus búsquedas y evaluar las mismas.
Palabras
claves: Alfabetización informacional, competencias informacionales, evaluación
de la información.
Introducción
La
Alfabetización Informacional es un proceso condicionado por la sociedad de la
información y el conocimiento, cuyo fin último es el desarrollo de competencias
para la identificación de las necesidades de información y el manejo adecuado
de las fuentes y recursos.
Tiene
una implicación en el desarrollo social y profesional de los individuos puesto
que promueve la autonomía, el pensamiento crítico, los valores y una actitud
positiva hacia el aprendizaje a lo largo de la vida.
El
término competencia puede ser definido como la posesión de calificaciones
intelectuales, físicas y conductuales suficientes (conocimientos, habilidades y
actitudes) para realizar una tarea o desempeñar un papel de manera adecuada
para lograr un resultado deseado.
Una
competencia es "una característica subyacente en una persona que está causalmente
relacionada con el desempeño, referido a un criterio superior o efectivo, en un
trabajo o situación"(1)
Para
saber si alguien es competente es indispensable observarle. No se es competente
cuando sólo se sabe cómo"se debe hacer", sino cuando se hace
efectivamente y de una manera adecuada. En segundo lugar, la definición hace
referencia a algo sobre lo que se sabe hacer, que es el contenido de la
competencia. En último lugar, para poder afirmar que alguien es competente no
basta saber qué hace ese algo, es muy importante la manera o la actitud con la
que actúa. Nuevamente se hace referencia a los aprendizajes que hacen a alguien
competente, saber qué es, saber hacerlo, saber comunicarlo, saber cómo hacer
(1-7)
Las
personas formadas en la aplicación de recursos de información han aprendido
técnicas y habilidades en la utilización del amplio abanico de herramientas y
recursos de información para solucionar sus problemas a partir de la
información. (1,7)
Se puede
definir competencias informacionales como la habilidad de reconocer una
necesidad de información y la capacidad de identificar, localizar, evaluar,
organizar, comunicar y utilizar la información de forma efectiva, tanto para la
resolución de problemas como para el aprendizaje a lo largo de la vida.
Las
Competencias Informacionales en la Sociedad del Conocimiento son de gran
importancia ya que nos sentimos abrumados con el volumen actual de información
que circula a nuestro alrededor. Necesitamos adquirir competencias para
determinar las mejores fuentes de información y evaluar contenidos. (1-7)
Para
ello se debe tener un dominio de las competencias núcleo que no son más que los
conocimientos, habilidades y actitudes esenciales para poder practicar una
determinada profesión o actividad.
3. Evaluar
la información por su autenticidad, corrección, valor y sesgo.
4.
Organizar la información y utilizarla de forma eficaz.
5.
Ampliar, reestructurar o crear nuevos conocimientos, integrando el conocimiento
anterior con el que se ha adquirido.
6 Reconocer
la ética y responsabilidad en la utilización de la información.
7.
Recomendar y/o emprender acciones apropiadas basadas en el análisis de la
información. (1,7)
Dentro
del currículo de las carreras de las Ciencias Médicas se encuentra la asignatura
Informática Médica, en los primeros años de la carrera la cual incluye algunas
herramientas para acceder y buscar información; sin embargo no ofrece aquellas
habilidades para evaluar la confiabilidad de la misma dentro de tan amplia
fuente de información, por lo que se hace necesario buscar las vías para dotar
al personal de salud pública de los instrumentos necesarios que permitan crear
las habilidades para desarrollar la evaluación de la información por su
autenticidad, corrección, valor y sesgo ya que se considera que es una de las
más importantes y complejas tanto en el proceso docente educativo,
investigativo, como asistencial. Esta carencia también se aprecia en los
profesionales ya graduados que se acercan al centro de información con
desconocimientos sobre esta competencia Por lo anteriormente expuesto las
autoras se propusieron como objetivo del presente trabajo ofrecer las
herramientas necesarias para evaluar la información a utilizar en el proceso
docente educativo, investigativo y asistencial.
Cómo
valorar la información encontrada
Una
vez consultadas las fuentes y recursos de información, es necesario
analizarlas y valorarlas.
Criterios
a tener en cuenta:
El
autor
|
♦ ¿Es un especialista en la materia?
♦ ¿Pertenece a alguna institución académica o de
investigación?
|
La
obra
|
♦ ¿Contiene información precisa?
♦ ¿Indica las fuentes de información utilizadas y se
encuentran bien citadas?
♦ ¿Contiene conclusiones argumentadas y fundamentadas?
♦ ¿Cuál es la reputación de la editorial del libro o
revista?
|
La
información
|
♦ ¿De qué fecha es el artículo o libro que estamos
consultando?
♦ ¿Los datos contenidos, están actualizados?
♦ ¿A qué audiencia está dirigida (público en general,
expertos, niños, etc.)?
♦ ¿Se trata de información sesgada, manipula las
opiniones?
|
POR TIPOLOGÍA DE RECURSOS:
LIBROS
Habrá que comprobar: autor, organismo o institución que
lo realiza, calidad del contenido y su fiabilidad, editor o institución que lo
publica, edición, fecha de publicación, si contiene bibliografía bien citada y
actualizada, aspecto gráfico.
Consejo: leer el prólogo e introducción, revisar la
reputación del autor, leer comentarios o, críticas o reseñas del libro.
REVISTAS
Las revistas deben cumplir con unos requisitos de calidad
mínimos. Los siguientes recursos analizan y evalúan muchas revistas:
- Latindex,
es el sistema regional de información en línea para revistas científicas
de América Latina, el Caribe, España y Portugal:
- REDIB, es
una plataforma de agregación de contenidos científicos y académicos en
formato electrónico producidos en el ámbito iberoamericano
- CIRC, Clasificación
Integrada de Revistas Científicas, para el área de Ciencias Sociales y
Humanas.
INFORMACIÓN EN INTERNET
Conviene tener en cuenta criterios sobre:
Autoría: ¿El responsable de los contenidos
del sitio web es una persona o una organización? ¿Se puede identificar? ¿Existe
algún logotipo que identifique a la institución? ¿Existen datos biográficos
(breve información de su curriculum académico o profesional)? ¿Aparece una
dirección de correo electrónico para contactar o verificar la legitimidad del
responsable? ¿Qué detalles de la URL se aprecian? Ej. Tipo de dominio (edu,
org,com, etc.) ¿Existe una declaración de principios o finalidad acerca del
contenido?
Actualización: ¿Aparece la fecha de
creación del sitio web? ¿Está indicada la actualización de la información? ¿Hay
evidencias de que existe un mantenimiento del sitio y una actualización de los
recursos? ¿Existen muchos enlaces rotos? ¿El contenido es educativo, comercial,
informativo, etc.)
Accesibilidad: ¿Tiene un diseño
compatible con diferentes navegadores o resoluciones de pantalla? ¿Cumple
la normativa
WAI (Web Accesibility Initiative:
recomendaciones para hacer los contenidos Web accesibles)? ¿Existe ayuda para
el usuario sobre la estructura de los contenidos y navegación del sitio?
Contenido: ¿Es objetiva la
información? ¿Es rigurosa la información del sitio (se apoya en citas
bibliográficas, tiene una correcta formulación de los contenidos, no tiene
errores gramaticales, etc.) ¿Se incluyen enlaces a otras fuentes que permitan
verificar la información? ¿Cuál es el enfoque del recurso (divulgativo,
académico, etc.) ¿Se ajusta a los objetivos y propósitos declarados por el
creador de los contenidos? ¿Los enlaces que recoge conducen a sitios relevantes
o de interés por su calidad y relación con el tema o sirven para distraer?
Diseño: ¿Qué tipo de información contiene
(textual, visual, sonora)? ¿La imagen o archivos contenidos retrasan la carga y
navegación del sitio web? ¿Necesita un software adicional para leer, imprimir o
escuchar los recursos que contiene? ¿La información se visualiza bien en
cualquier navegador? ¿Existe la opción de sólo texto? ¿Tienen un estilo o
formato homogéneo las paginas del sitio web?
Funcionalidad: ¿Contiene
un mapa web que jerarquiza y organiza los contenidos del sitio
y sus enlaces están activos? ¿Tiene algún sistema de búsqueda interno? ¿Tiene
una estructura lógica y sencilla el sitio?
Navegabilidad: ¿Es posible
acceder desde cualquier página que pertenece al sitio web al menú de
contenidos? ¿Los botones de navegación permiten recorrer el sitio de forma
lógica? ¿Contiene componentes interactivos?
En definitiva: analizar la información
teniendo en cuenta varios criterios que ayuden a evaluar la credibilidad de un
material.
CONCLUSIONES
Los referentes expuestos apuntan sobre el tratamiento de las competencias por disimiles autores, organizaciones e instituciones. Tal como se puede apreciar, constituye una prioridad trabajar sobre los conocimientos, habilidades y actitudes de las personas, siendo las universidades una institución donde se conjuga el aprendizaje de la profesión –competencia profesional- con el uso adecuado de la información –competencia informacional- para llegar al éxito profesional.
Si bien existen variados criterios sobre las competencias que debe poseer el profesional de la información, sí queda claro por todos los autores como constante a mostrar por este profesional: las competencias en el uso de las tecnologías, las competencias en el uso de las redes y las competencias en el uso de la información. El cómo llegar a ellas es tarea de los docentes y bibliotecarios, quiénes tienen que aunar esfuerzos y desarrollar un trabajo conjunto.
